Winchester Automotive Services est le type d’atelier qui résout les problèmes que les autres ateliers préfèrent éviter. Avec l’émergence des véhicules électriques (VE), Allan Berkelaar, le contremaître de l’atelier, savait qu’il fallait se développer dans ce domaine. Animé par le désir que l’atelier devienne le guichet unique de sa région, Allan s’est inscrit à la formation de relèvement des compétences sur les VE au St. Lawrence College, offerte par le programme Innovation dans la formation automobile (en anglais seulement) de l’AIA Canada.
Pourquoi avez-vous ressenti le besoin d’améliorer vos connaissances en matière de VE?
Chez Winchester Automotive, nous avons reçu quelques VE en atelier pour des réparations de base. Nous avons pu les réparer, mais nous avons réalisé qu’il était nécessaire d’approfondir nos connaissances sur les VE. Après tout, les VE sont là pour de bon. En fait, nous voulions être en mesure d’assurer l’entretien des VE sur le marché de l’après-vente.
Qu’est-ce qui vous a attiré dans le programme Innovation dans la formation automobile?
Ce programme répondait à tous mes critères. Je vis dans une région rurale de l’est de l’Ontario et il était difficile de trouver un cours à proximité. Heureusement, le programme du campus de Cornwall du St. Lawrence College était tout près. De plus, nous savions que nous voulions accroître nos connaissances et nos compétences en matière de VE afin que notre atelier puisse entretenir et réparer tous les types de véhicules, y compris les VE les plus récents.
Quelle a été votre plus longue courbe d’apprentissage durant cette formation?
Avec les VE, il faut vraiment savoir ce que l’on fait et lire attentivement toutes les informations fournies. Les VE comportent de nombreuses pièces mobiles. Les tensions, par exemple, sont nombreuses et peuvent blesser quelqu’un. Il faut donc être extrêmement prudent lorsqu’on travaille avec ce type de véhicules. Je dirais que ce fut ma plus grande courbe d’apprentissage — toutes les mesures de sécurité nécessaires. Ce programme m’a permis d’acquérir les connaissances de base en matière de sécurité. Aujourd’hui, je suis en mesure de réparer les VE en toute sécurité et conformément aux normes.
Ce programme est-il utile pour suivre l’évolution des technologies des VE?
Ce programme est un excellent moyen de commencer sa carrière dans l’entretien et la réparation des VE. Comme je l’ai dit précédemment, cette formation permet d’acquérir une base de connaissances. À l’issue de ce programme, vous pouvez vraiment vous consacrer à l’entretien des VE et développer vos compétences.
Le programme nous a également aidés à nous préparer à de nombreuses situations susceptibles de se présenter. Grâce à cela et aux connaissances acquises durant la formation, nous avons mis en place des protocoles de sécurité complets répondant à tous nos besoins.
Ce programme vous a-t-il aidé sur le plan professionnel?
Le programme Innovation dans la formation automobile m’a réellement aidé sur le plan professionnel; je fais partie d’un atelier qui peut maintenant trouver des réponses aux problèmes des VE. J’ai les connaissances et les outils nécessaires pour entretenir et réparer correctement les VE.
Quant à l’activité dans l’atelier, elle a augmenté. Bien que la plupart des VE soient suffisamment récents pour être encore couverts par la garantie du fabricant, nous en voyons de plus en plus à l’atelier. À l’avenir, lorsque les garanties commenceront à expirer, Winchester Automotive Services sera prêt à prendre les devants et à réparer les VE. Nous avons pris l’initiative de suivre cette formation et nous disposons désormais des connaissances essentielles, mais nous savons que nous voulons continuer à les développer.
Dans l’ensemble, comment s’est déroulée votre expérience?
J’ai beaucoup aimé le temps passé dans ce programme. La classe était formidable; il y avait des techniciens plus jeunes, d’autres plus âgés, et nous pouvions échanger nos idées. Nous avons essayé différentes choses dans un environnement très collaboratif. Cela dit, nous avons pris très au sérieux l’aspect sécurité et nous avons écouté attentivement tout ce que Saifullah, notre instructeur, avait à nous dire.
Je recommanderais certainement ce programme à d’autres personnes. Les VE sont essentiellement des ordinateurs maintenant. Vous devriez voir le réseau et le câblage sous le capot! Ce cours est idéal pour ceux qui travaillent dans le secteur automobile et qui souhaitent en savoir plus sur la manière de réparer les VE en toute sécurité.
À propos du programme Innovation in Automotive Training
L’Association des industries de l’automobile du Canada s’est associée au Collège Conestoga, au Collège Fanshawe, au Collège St. Lawrence et à Plug N’Drive pour offrir des programmes de formation gratuits afin de développer une nouvelle expertise et de nouvelles compétences dans l’industrie de l’entretien automobile. Ce programme Emploi Ontario est financé en partie par le gouvernement du Canada et le gouvernement de l’Ontario.
Le programme Innovation dans la formation automobile comprendra de nombreux types de possibilités de formation et de perfectionnement, comme le perfectionnement des compétences en matière de véhicules électriques et de SAAC, permettant aux techniciens automobiles agréés et aux apprentis de niveau supérieur d’acquérir des compétences en entretien et en réparation liées aux véhicules électriques et aux SAAC.