L’Étude des perspectives est le rapport phare de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada). Rempli de données et d’analyses, ce rapport offre aux entreprises de l’entretien automobile un avantage stratégique pour prendre des décisions éclairées. Le rapport, accompagné de son outil complémentaire, l’Outil de visualisation des données 3.0, reflète les réalités actuelles de l’industrie ainsi que les nouvelles technologies perturbatrices, les marchés émergents et les préférences changeantes des consommateurs. Il couvre des sujets tels que :
- Les tendances pour les véhicules en circulation à travers le Canada
- Les tendances nationales et régionales pour les kilomètres parcourus
- La santé du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile par rapport à d’autres pays
Assistez à notre webinaire pour découvrir l’Étude des perspectives, édition 2024-2025. Jean-François Champagne, CAE, président et directeur général de l’AIA Canada, s’associe à Dr Mauricio Zelaya, PhD, partenaire et leader national en économie chez EY, et Todd Campau, MAACP, ACP, directeur associé, Solutions pour le marché secondaire chez S&P Global Mobility, pour explorer les dynamiques clés qui façonnent le secteur canadien de l’entretien automobile.
* En anglais seulement
La croissance du secteur de l’entretien et de la réparation automobile au Canada
Le secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile a fait preuve d’une résilience impressionnante en surmontant les défis liés à la pandémie, émergeant plus fort et plus dynamique qu’auparavant. Malgré des ralentissements en 2020, l’industrie a rebondi avec une croissance constante et a retrouvé son dynamisme d’avant la pandémie. Au cours des deux dernières années, les principales entreprises du secteur, telles que la réparation et l’entretien de véhicules, la vente de pièces et accessoires, et les grossistes de pièces de véhicules d’occasion, ont enregistré une augmentation de l’emploi.
Bien qu’il y ait eu de la croissance, pour continuer à réussir, les entreprises du secteur doivent s’adapter et innover pour répondre aux tendances et attentes changeantes des consommateurs.
L’impact des tendances des consommateurs
La façon dont les Canadiens se déplacent a évolué, créant à la fois des opportunités et des défis pour l’industrie. Le Québec a pris les devants en matière de distances parcourues, mais globalement, le pays a connu un changement. Alors que 2022 a été marquée par une augmentation des déplacements au printemps et en été, 2023 a vu un ralentissement. Des facteurs comme le travail à distance, la hausse des coûts du carburant et l’inflation influencent ces tendances, obligeant les entreprises à repenser leur manière d’interagir avec les clients.
La tendance la plus marquante chez les consommateurs est l’évolution des attentes, des préférences et des attitudes à l’égard de l’entretien et des réparations des véhicules. Les consommateurs d’aujourd’hui privilégient la valeur, la commodité et la confiance lorsqu’ils choisissent des prestataires de services. Les recommandations, les avis et des prix compétitifs sont essentiels dans leur prise de décision.
Les technologies émergentes et le droit à la réparation
Cette dynamique est renforcée par l’introduction du cadre canadien du droit à la réparation, les projets de loi C-244 et C-294. Cette législation historique offre aux ateliers indépendants de maintenance et de réparation de véhicules l’accès aux données de diagnostic des véhicules, permettant aux consommateurs de choisir où faire entretenir leurs véhicules. L’adoption des projets de loi C-244 et C-294 transforme le marché, favorisant la concurrence et offrant aux consommateurs des options de réparation plus abordables et accessibles.
De plus, le soutien croissant aux systèmes de télématique, qui permettent aux ateliers indépendants d’accéder à des données essentielles sur les véhicules, signale une transition vers un marché plus ouvert et centré sur le consommateur. Ces développements stimulent la concurrence et l’innovation dans tout le secteur, en nivelant les règles du jeu et en offrant des solutions axées sur la valeur aux conducteurs canadiens.
La résilience et l’adaptabilité du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile reflètent son rôle essentiel dans l’économie et son engagement à répondre aux besoins d’un monde en rapide mutation. Alors que l’industrie continue d’évoluer, il est clair que les entreprises qui adoptent ces changements non seulement prospéreront, mais façonneront également l’avenir de l’entretien automobile au Canada.
L’Étude des perspectives, édition 2024-2025, et l’Outil de visualisation des données 3.0 fournissent une analyse approfondie du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile. Ils sont exclusifs aux membres de l’AIA Canada. Connectez-vous à votre compte AIA Canada et obtenez votre exemplaire de l’Étude des perspectives, édition 2024-2025, dès aujourd’hui.