Faire carrière dans l’entretien automobile : pleins feux sur Chris Kinghorn

On retrouve le mot « croissance » dans le titre du poste de Chris Kinghorn à l’UAP; Chris n’a pas seulement contribué à la croissance de l’UAP, mais il s’est aussi développé. La possibilité d’élargir ses compétences et de faire progresser sa carrière est l’une des nombreuses choses qu’il apprécie au sein de l’entreprise et de l’industrie. Maintenant, en étant membre du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire, Chris désire présenter ces perspectives de croissance aux étudiants à travers le pays.   

Chris Kinghorn 

Vice-président, Stratégie et croissance, UAP 

Nombre d’années dans l’industrie du marché secondaire de l’automobile : 17 ans

Depuis combien de temps travaillez-vous dans l’industrie automobile ? Combien de ces années avez-vous passé dans le marché secondaire de l’automobile ? 

Ma carrière au sein de l’industrie a commencé chez les concessionnaires FEO en 1998; j’ai travaillé en esthétique automobile et en mécanique légère. J’ai joint le marché secondaire en 2004 et, à part une brève interruption dans l’industrie de l’équipement agricole pendant un peu plus d’un an, j’ai investi la majeure partie de ma carrière dans le marché secondaire.   

Pour quelle entreprise travaillez-vous actuellement et quel emploi occupez-vous? 

Je travaille actuellement chez UAP en soutien à notre équipe en tant que vice-président, Stratégie et croissance, où mon rôle est d’aider l’organisation à évoluer stratégiquement vers l’avenir, grâce à l’optimisation, à la croissance et à la transformation. Les responsabilités de mon équipe comprennent notamment la stratégie et la planification de l’entreprise, l’exécution d’initiatives stratégiques, la veille stratégique et commerciale, ainsi que les fusions et les acquisitions. Notre portée comprend toutes les bannières canadiennes, y compris Auto Parts NAPA, CMAX, Altrom/Auto-camping, Traction, TW et Cadel. 

J’ai eu la chance d’occuper de nombreux postes chez UAP au cours de mes 17 années au sein de l’entreprise, assumant progressivement plus de responsabilités. En 2004, j’ai commencé comme spécialiste du développement des ventes pour notre groupe multiligne NAPA dans les Prairies, pour ensuite occuper le poste de directeur général au bureau régional de Winnipeg. En 2016, ma famille et moi avons déménagé dans le sud-ouest de l’Ontario afin que je puisse occuper le poste de vice-président des opérations de NAPA en Ontario avant de me voir offrir, en juillet 2021, le poste que j’occupe actuellement. 

Quelle école avez-vous fréquentée? Et quel est votre niveau de scolarité?  

J’ai commencé à travailler dans l’industrie de l’automobile dès la fin de mes études secondaires; j’ai eu la chance de m’établir et de rapidement commencer ma carrière. J’ai ensuite poursuivi mes études postsecondaires, alors que j’ai suivi plusieurs cours tout en travaillant à temps plein. Par la suite, je me suis inscrit à un programme à l’Université de Winnipeg, où j’ai obtenu un certificat en gestion et, plus tard, un diplôme en gestion du marketing. Par la suite, je me suis inscrit au programme de MBA à l’Université Royal Roads; j’ai obtenu mon diplôme en 2013. 

Aviez-vous prévu de travailler dans le marché secondaire de l’automobile? 

En fait, non. Au départ, je n’envisageais pas de faire carrière dans le marché secondaire de l’automobile. J’étais, cependant, grandement passionné par les véhicules et intrigué par les possibilités de l’industrie. Après avoir travaillé chez les FEO au début de ma carrière, j’ai vu une occasion de me joindre au marché secondaire avec UAP. Je suis reconnaissant d’avoir eu l’occasion de faire progresser ma carrière en trouvant ma place au sein de cette organisation, de cette communauté et de cette grande industrie; je ressens un grand sentiment de fierté et de fidélité. 

Depuis combien de temps faites-vous partie du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire?  

Je suis membre du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire depuis 8 ans. 

Que représente pour vous votre participation au comité des Jeunes professionnels du marché secondaire et qu’aimeriez-vous voir le comité réaliser à l’avenir? 

Faire partie du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire est une excellente occasion de réseauter et d’apprendre. Cela permet également d’obtenir une visibilité lors des événements de l’industrie et d’augmenter votre aptitude à communiquer avec les autres issus de tous les secteurs de l’industrie. J’apprécie le temps que je consacre au comité et j’ai pu interagir avec de nombreux étudiants qui cherchent à explorer des possibilités dans le marché secondaire. 

Dans l’avenir, j’aimerais que le comité des Jeunes professionnels du marché secondaire puisse continuer d’accroître le nombre de membres à l’échelle nationale en augmentant les interactions avec les collèges et les universités afin de mieux faire connaître les cheminements de carrière dans le marché secondaire. 

Avez-vous eu un mentor de l’industrie? Si oui, qui et pourquoi?  

Heureusement, j’ai pu établir d’excellentes relations au fil des ans. J’ai constaté qu’à différents moments de ma carrière, différentes personnes ont eu un profond impact sur mon cheminement de carrière; il est difficile d’en distinguer une seule. Elles ont agi à la fois comme parrains et mentors; la réalité, c’est qu’il ne s’agissait pas toujours d’une personne qui occupait un poste de direction. Je constate souvent que mes pairs et mes coéquipiers ont joué un rôle dans le soutien de mes aspirations, et c’est encore le cas à bien des égards. 

Quel est l’un des moments de votre carrière dont vous êtes le plus fier?  

Diriger l’équipe de Cambridge (Ontario) dans le cadre d’un très grand projet d’expansion et de modernisation de notre Centre de distribution NAPA, projet qui est devenu l’une des opérations les plus avancées de l’organisation. 

Quelle est l’une des leçons les plus importantes et/ou les plus difficiles que vous ayez eu à apprendre en tant que jeune professionnel?  

Trouver le bon équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie personnelle. La discipline et l’établissement des priorités au travail sont essentiels pour assurer un juste équilibre dans une vie épanouissante. Ma famille est extrêmement importante pour moi, et je tiens beaucoup à m’impliquer auprès de mes enfants dans des activités comme le coaching. Être organisé et concentré pour créer de la valeur au travail garantit que je peux contribuer et accomplir mes objectifs ambitieux, sans sacrifier ma vie familiale. 

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes étudiants ou à toute personne qui envisage de faire une transition vers l’industrie du marché secondaire de l’automobile? 

Soyez toujours curieux et bâtissez-vous un réseau. Peu importe où vous vous retrouvez dans votre carrière, soyez à l’aise avec le fait que vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses. Vous êtes dans votre poste en raison de votre expérience et de votre attitude, lesquelles ont permis à une personne d’avoir l’assurance qu’on peut vous faire confiance pour prendre de bonnes décisions et, surtout, de trouver les solutions. Au fur et à mesure que vous développerez votre réseau, cela vous aidera à vous préparer et à prendre les décisions nécessaires dans votre travail. Soyez humble, soyez gentil et croyez en vous. 

Quelques dernières questions amusantes pour mieux vous connaître 

Marque et modèle de votre première voiture? 

Ford F100 

Qu’aimez-vous beaucoup faire, même si vos résultats sont médiocres?  

Le golf 

Collectionnez-vous quelque chose?  

Des souvenirs 

Quelle est votre façon préférée de profiter d’une journée de congé? 

Passer une journée en plein air avec ma famille et mes amis 

Quelle est l’application du téléphone que vous utilisez le plus? 

Outlook 

Qu’est-ce qui vous excite en ce moment? 

La saison de hockey 

À propos d’UAP Inc. 

UAP est le plus important distributeur et marchandiseur de pièces automobiles et d’accessoires de remplacement pour les voitures et les véhicules lourds par le biais de leurs marques : NAPA, CMAX, TRACTION, TRUCKPRO, ALTROM/AUTO CAMPING. UAP est une filiale de Genuine Parts Company (GPC), le plus grand réseau de distribution de pièces de véhicules en Amérique du Nord, dont le siège social est aux États-Unis. Au Canada, UAP exploite 12 centres de distribution et communautés de services à travers le pays avec un réseau d’environ 700 magasins. 

En savoir plus sur les carrières chez UAP Inc. 

À propos du comité des Jeunes professionnels du marché secondaire 

Le comité des Jeunes professionnels du marché secondaire (JPMS) de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada) est composé de membres de la direction du secteur de l’entretien automobile âgés de 45 ans et moins. Il a pour mandat de favoriser la croissance et la prospérité de l’industrie du marché secondaire. 

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Park N Fly Programme Association AIA Canada

Mode de fonctionnement du programme

  • Le membre commence par sélectionner sa ville de départ dans le menu déroulant
    • Choisir le service de voiturier ou le libre-service s’il y a lieu
    • Entrer son vol de départ et la date de retour
    • Cliquer sur « trouver votre tarif »
    • Les tarifs sont automatiquement téléchargés
    • Imprimer un exemplaire du coupon
  • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon imprimé Park’N Fly à la borne de paiement du stationnement libre-service
  • Si le membre utilise un service de voiturier
    • Remettre un exemplaire du coupon imprimé à l’agent à la borne de sortie ou lui donner le code de rabais 1120313. Une fois que l’agent a entré le code, le tarif est automatiquement ajouté au programme de tarifs préférentiels de l’AIA Canada.
  • Code de rabais 1120313
    • À la borne de sortie, le membre n’a qu’à scanner son coupon préimprimé par l’entremise du voiturier ou à la borne de paiement du stationnement libre-service.
    • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon Park’N Fly
    • En cas de problèmes
      • Entrer manuellement le code 1120313 à la borne de paiement et le tarif est automatiquement appliqué.
    • Choisir un mode de paiement
      • Carte de crédit
      • Carte de débit