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Succès de la série ontarienne Échange du savoir



[caption id="attachment_15092" align="alignright" width="224"] Voir #aiaKES17[/caption]

Le 29 mars, plus de 130 membres et fournisseurs de services en automobile de l'AIA ont assisté à la série ontarienne d'Échange du savoir au Paramount Event Space. Les participants ont appris comment se préparer à l'avenir, en mettant particulièrement l'accent sur le changement et les perturbateurs dans le marché secondaire de l'automobile. Les conférenciers étaient James Carter, qui a expliqué les perturbateurs de l'industrie, et Rick Nadeau du Groupe conseil Quorus, qui a parlé des motivations des clients. Pour l'AIA, Andrew Shepherd a traité des recherches de l'association sur les indicateurs de performance des ateliers et France Daviault a présenté les plans d'orientation future de l'association.


Les commentaires des participants de l'événement ont été très positifs : 98 % ont attribué les cotes « bon » ou « excellent » et 97 % recommanderaient l'événement à un collègue ou ami. L'AIA reprendra cette activité à l'échelle du Canada. Les dates et lieux seront annoncés sous peu.