Croissance, évolution et mentorat dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile, avec Kari Hann

Depuis son arrivée dans l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile en 2008, Kari Hann a été témoin du changement, de la croissance et de l’évolution du secteur. Amorcée en 2009, son implication avec la communauté des Jeunes professionnels du secteur de l’entretien et de la réparation automobile (JPSERA) lui a permis de bénéficier d’un précieux mentorat et de possibilités de croissance. Maintenant, en 2024, elle prévoit faire de même à titre de nouvelle présidente du comité des JPSERA.  

Kari Hann, Speciality Sales & Marketing

Aperçu :  

Nom : Kari Hann  

Titre du poste et entreprise : Gestionnaire du marketing et des communications, Specialty Sales & Marketing  

Années d’expérience : 16 années  

Années au sein des JPSERA : 15 années  

Qu’est-ce qui vous passionne dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile?

Ce qui me passionne le plus, c’est amener les jeunes de talent à intégrer notre industrie, qui, ce n’est un secret pour personne, est vieillissante. Cela dit, notre secteur est aussi très dynamique et compte une foule de gens passionnés. On y trouve un très grand nombre d’emplois lucratifs qui ne sont pas aussi bien connus qu’ils devraient l’être. Après les avoir attirées, il y a de bonnes chances que les personnes talentueuses demeurent dans le secteur pendant longtemps, sinon durant toute leur carrière. À mon avis, il s’agit là de la clé du succès persistant de notre industrie. De plus, je m’engage à redonner à l’industrie et aux collectivités dans lesquelles nous travaillons et vivons tous et toutes. Je ne vais jamais renoncer à donner de mon temps à une personne ou à une cause qui me passionne. 

Quelle est l’importance des mentors lorsqu’on entre dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile?  

Les mentors sont extrêmement importants. La présence de mentors susceptibles d’orienter les gens et de les aider à façonner leur carrière constitue un facteur essentiel de la réussite de ce secteur. Tout au long de ma carrière, j’ai eu la bonne fortune d’avoir des mentors dont le soutien et les connaissances inestimables m’ont aidé à maints égards. Je me suis rendu compte tôt que j’avais beaucoup à apprendre. En cherchant activement les connaissances et l’expérience de mes mentors et en en tirant des leçons, j’ai été récompensée de bien des manières.  

Quel est le plus grand défi que vous avez dû relever dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile? Quelle a été votre expérience la plus enrichissante?  

Selon moi, le plus grand défi réside dans le fait que je suis une jeune femme dans un secteur dominé surtout par les hommes. C’était particulièrement le cas au début. Mais ce défi s’est aussi révélé ma plus grande bénédiction. Je pouvais me sentir intimidée au cours des premières années, mais ma détermination, mon talent et mon éthique professionnelle m’ont fait ressortir du lot. Toutes les personnes que j’ai rencontrées au fil de ma carrière ont été d’un très grand soutien et extrêmement encourageantes.  

Toutefois, mon expérience la plus enrichissante a été celle de membre du comité des JPSERA pendant des années et, maintenant, celle d’en être la présidente. Ce fut un immense plaisir de voir le comité croître, changer et évoluer énormément au fil des ans, d’apprendre à connaître ses membres talentueux et de collaborer avec eux.  

À propos de Specialty Sales & Marketing  

Specialty Sales & Marketing (SS&M) représente les fournisseurs industriels et ceux de quincaillerie, d’accessoires et de pièces pour le marché automobile et l’après-marché du véhicule lourd dans chaque province et région du Canada. Fondée en 1982, l’entreprise possède actuellement du personnel à temps plein à la grandeur du pays pour desservir ses fabricants et sa clientèle. 

À propos des Jeunes professionnels du secteur de l’entretien et de la réparation automobile (JPSERA)  

Les Jeunes professionnels du secteur de l’entretien et de la réparation automobile (JPSERA) sont une communauté de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada) composé de jeunes cadres de 45 ans ou moins du secteur canadien de l’entretien et de la réparation automobile. Ils soutiennent votre croissance de carrière en élargissant votre réseau et en vous aidant à devenir un leader d’opinion dans l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile. 

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Park N Fly Programme Association AIA Canada

Mode de fonctionnement du programme

  • Le membre commence par sélectionner sa ville de départ dans le menu déroulant
    • Choisir le service de voiturier ou le libre-service s’il y a lieu
    • Entrer son vol de départ et la date de retour
    • Cliquer sur « trouver votre tarif »
    • Les tarifs sont automatiquement téléchargés
    • Imprimer un exemplaire du coupon
  • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon imprimé Park’N Fly à la borne de paiement du stationnement libre-service
  • Si le membre utilise un service de voiturier
    • Remettre un exemplaire du coupon imprimé à l’agent à la borne de sortie ou lui donner le code de rabais 1120313. Une fois que l’agent a entré le code, le tarif est automatiquement ajouté au programme de tarifs préférentiels de l’AIA Canada.
  • Code de rabais 1120313
    • À la borne de sortie, le membre n’a qu’à scanner son coupon préimprimé par l’entremise du voiturier ou à la borne de paiement du stationnement libre-service.
    • À la sortie du stationnement
    • Scanner le coupon Park’N Fly
    • En cas de problèmes
      • Entrer manuellement le code 1120313 à la borne de paiement et le tarif est automatiquement appliqué.
    • Choisir un mode de paiement
      • Carte de crédit
      • Carte de débit