Dans le cadre de la Journée internationale de la femme 2024, l’AIA Canada rend hommage aux femmes de l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile, en soulignant leurs expériences, leurs réalisations et leurs succès dans leur carrière. Tout au long de sa carrière, Kulsoom Khan a favorisé un milieu de travail positif et vise à montrer pourquoi travailler dans l’industrie de l’entretien et de la réparation automobile est si gratifiant.
Maintenant qu’elle occupe le poste de chef des activités de catégorie des pièces automobiles à la Société Canadian Tire Limitée (CTC), Mme Kulsoom ne s’est jamais imaginée travailler dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobile, mais maintenant qu’elle est ici, elle ne peut pas s’imaginer faire autre chose.
« Si vous m’aviez dit à l’âge de 18 ans que je travaillerais dans l’automobile à l’âge adulte, je me serais probablement moqué de vous », dit Kulsoom.
Avant de commencer sa carrière, Kulsoom étudiait la biologie à l’Université de Windsor et était convaincue qu’elle finirait quelque part dans le domaine scientifique. Cependant, après avoir obtenu son diplôme, on lui a offert un poste au siège social de Walmart Canada qu’elle ne pouvait pas refuser.
« En tant que jeune professionnel, Walmart a offert une occasion incroyable de comprendre toutes les complexités du commerce de détail à grande surface et d’aiguiser mon sens des affaires. » explique Kulsoom. « Lorsque j’étais chez Walmart, j’ai travaillé dans divers secteurs de l’entreprise, dont l’achat automobile. Ce rôle m’a permis d’en apprendre beaucoup sur le caractère unique de l’industrie automobile en peu de temps. »
Après sept ans chez Walmart, Kulsoom a fait le saut chez Canadian Tire pour assumer le rôle de chef des activités de catégorie des pièces automobiles.
« Je voulais essayer quelque chose de différent, et j’avais toujours considéré Canadian Tire comme un brillant exemple de réussite pour une entreprise canadienne », explique Kulsoom.
Maintenant, profondément immergée dans le secteur automobile chez Canadian Tire, Kulsoom dit qu’il n’y a jamais de moment ennuyeux, et elle a hâte de travailler avec son équipe tous les jours.
« Je trouve que tout le monde chez Canadian Tire est très coopératif et m’aide à comprendre les nuances du secteur des pièces automobiles sans porter de jugement. », dit Kulsoom, « Nous avons une équipe de direction très ouverte d’esprit qui est toujours sensible à la rétroaction et enthousiaste à l’égard du développement des talents féminins. »
« J’espère que les femmes verront tout le potentiel du monde de l’automobile. L’industrie évolue si rapidement qu’il y a tellement de façons de participer en dehors des rôles traditionnels que vous avez peut-être l’habitude d’entendre. »
À propos de Kulsoom Khan
Kulsoom Khan est actuellement chef des activités de catégorie à la Société Canadian Tire Limitée. Passionnée par l’amélioration de l’expérience client, Kulsoom s’engage à assurer le succès organisationnel à grande échelle et à cultiver une culture de travail positive chez Canadian Tire et dans l’industrie automobile.