Sensibilisation, propriété et partage des données : Attitude des propriétaires envers les données de leurs véhicules

Devenant de plus en plus sophistiquées, les véhicules ressemblent à des ordinateurs sur roues. Celles-ci recueillent des données sur les utilisateurs, tout comme un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent. Les véhicules modernes amassent davantage de données sur la condition de l’automobile et les personnes qui la conduisent. 

Que savent les propriétaires canadiens sur la quantité et le type de données produites par leurs véhicules? Savent-ils qui a accès à ces renseignements et qui les contrôle?  

Ce rapport s’appuie sur un sondage effectué auprès des propriétaires. Il fait état de leurs attitudes et de leurs préférences à l’égard des données des véhicules, comme : 

• selon eux, qui détient ces données et devrait les détenir; 
• ce qu’ils savent à propos de la quantité et du type de données produites par leur véhicule; 
• ce qu’ils savent à propos des personnes qui peuvent consulter ces données. 

La série Comportement du consommateuraide les membres de l’AIA Canada à rester à l’avant-garde. Grâce à son analyse et ses données concrètes, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées pour rester compétitives au sein du secteur de l’entretien et de la réparation automobile en constante évolution.